ĐIỀU KHOẢN & PHÁP LÝ
Điều khoản sử dụng & Chính sách bảo vệ dữ liệu
Áp dụng cho dịch vụ chỉ báo kỹ thuật CoreLab V2 Signals và hệ thống tín hiệu đồng bộ.
Đọc trước khi sử dụng: Giao dịch vàng (XAUUSD) và các sản phẩm tài chính ký quỹ phái sinh có mức độ rủi ro rất cao, bạn có thể mất toàn bộ số vốn đã nạp. Chỉ báo CoreLab V2 Signals và các tín hiệu đồng bộ qua Telegram là công cụ hỗ trợ phân tích kỹ thuật, không cấu thành lời khuyên đầu tư, không hứa hẹn hay bảo đảm lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào. Quý khách tự đưa ra quyết định và tự chịu trách nhiệm với mọi kết quả giao dịch của mình.
Mục lục điều khoản
- 1. Đơn vị cung cấp dịch vụ
- 2. Phạm vi dịch vụ CoreLab V2 Signals
- 3. Các gói dịch vụ và thời hạn
- 4. Quy trình thanh toán và cấp quyền sử dụng
- 5. Quyền sử dụng cá nhân & Quy định bảo mật
- 6. Chính sách bảo đảm và hoàn tiền
- 7. Nhận thức rủi ro và giới hạn trách nhiệm
- 8. Diễn giải số liệu và tính minh bạch
- 9. Sở hữu trí tuệ & Nhãn hiệu
- 10. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP)
- 11. Thay đổi điều khoản, giải quyết tranh chấp & Liên hệ
1. Đơn vị cung cấp dịch vụ
- CoreLab V2 Signals là sản phẩm công nghệ thuộc hệ sinh thái thương hiệu 369 CAPITAL do cá nhân vận hành tại Việt Nam.
- Thanh toán chỉ chấp nhận bằng USDT qua mạng TRC-20 vào địa chỉ ví hiển thị trên biểu mẫu thanh toán chính thức của CoreLab. CoreLab không nhận thanh toán qua tài khoản ngân hàng cá nhân hay kênh nào khác.
- Kênh liên hệ hỗ trợ chính thức: Telegram @huynhtanphat369.
- Chúng tôi tuyệt đối không bao giờ hỏi mật khẩu, mã xác thực OTP hay yêu cầu quyền truy cập tài khoản giao dịch của quý khách.
2. Phạm vi dịch vụ CoreLab V2 Signals
- Chỉ báo TradingView Invite-only: Cấp quyền truy cập mã tập lệnh riêng tư "CoreLab Signals V2" trên nền tảng TradingView cho đúng tên người dùng (username) mà khách hàng cung cấp.
- Kênh tín hiệu Telegram: Nhận quyền truy cập kênh Telegram cập nhật tín hiệu và kết quả theo thời gian thực (kênh có bộ lọc xu hướng và kênh không lọc xu hướng). Kênh Telegram đi kèm gói Năm và gói Trả Một Lần; gói Tháng và Trải nghiệm không kèm kênh. Đường dẫn vào kênh được gửi riêng cho khách sau khi quyền sử dụng được cấp.
- Hệ thống không nhận quản thác vốn, không can thiệp tài khoản giao dịch, và không chỉ định hay ép buộc khách hàng mở tài khoản tại bất kỳ nhà môi giới (broker) nào.
3. Các gói dịch vụ và thời hạn
CoreLab V2 Signals cung cấp các phương án sử dụng bao gồm thuê bao định kỳ (Tháng, Năm) và gói trả một lần.
| Gói dịch vụ | Mức phí | Thời hạn hiệu lực |
|---|---|---|
| Gói 1 Tháng | $48 /tháng | 30 ngày tính từ ngày được cấp quyền trên TradingView: quyền hết lúc 23:59 (giờ Việt Nam) của ngày thứ 30 kể từ ngày cấp. Không tự động trừ tiền gia hạn. |
| Gói 1 Năm (Khuyên dùng) | $248 /năm (tương đương $20.67 /tháng) | 365 ngày tính từ ngày được cấp quyền: quyền hết lúc 23:59 (giờ Việt Nam) của ngày thứ 365 kể từ ngày cấp. Kèm kênh Telegram tín hiệu. Gia hạn theo mức phí niêm yết hàng năm. |
| Gói Trả Một Lần ($369) | $369 (thanh toán một lần) | Được sử dụng trong thời gian sản phẩm CoreLab V2 Signals còn được duy trì. Không cần gia hạn định kỳ. |
- Chính sách nâng cấp: Khi gói đang còn hạn, khách có thể nâng cấp lên gói cao hơn (Tháng → Năm, Tháng → Trả Một Lần, Năm → Trả Một Lần). Nâng cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cấp quyền của gói hiện tại thì được trừ số tiền đã thanh toán cho gói đó: Tháng → Năm còn $200, Tháng → Trả Một Lần còn $321, Năm → Trả Một Lần còn $121. Quá 30 ngày vẫn nâng cấp được nhưng thanh toán đủ giá niêm yết.
- Khi nâng cấp hoặc mua thêm, gói cũ được thay bằng gói mới và thời hạn gói mới tính từ ngày được cấp quyền; số ngày còn lại của gói cũ không được cộng dồn. Tài khoản TradingView đang có gói Năm còn hạn chỉ có thể nâng cấp lên gói Trả Một Lần; đang có gói Trả Một Lần thì không cần mua thêm; đang có đơn chờ xác nhận thì chưa gửi thêm đơn mua mới.
- Hệ thống gửi thông báo nhắc gia hạn trước 3 ngày khi tới ngày đáo hạn thuê bao. Khi hết hạn mà không gia hạn, quyền sử dụng chỉ báo trên TradingView sẽ tự động chấm dứt.
Trải nghiệm miễn phí 1 ngày
- Chỉ cấp quyền sử dụng chỉ báo CoreLab V2 Signals trên nền tảng TradingView trong vòng 1 ngày: quyền hết lúc 23:59 (giờ Việt Nam) của ngày kế tiếp kể từ ngày được cấp quyền.
- Mỗi người dùng / tài khoản chỉ được tham gia trải nghiệm một lần duy nhất.
- Người tham gia cần có sẵn tài khoản TradingView hợp lệ để tiếp nhận quyền truy cập chỉ báo.
- Thông tin họ tên, email, tên tài khoản TradingView (và Telegram khi bạn mở bot) thu thập trong biểu mẫu chỉ dùng để cấp quyền trải nghiệm và hỗ trợ từ CoreLab. Sau khi gửi biểu mẫu, bạn nhận hướng dẫn qua bot Telegram của CoreLab.
4. Quy trình thanh toán và cấp quyền sử dụng
- Thanh toán bằng USDT qua mạng TRC-20 theo hướng dẫn trên biểu mẫu thanh toán. Số tiền cần chuyển là số hiển thị cho gói đã chọn, hoặc số tiền sau khi trừ khi nâng cấp theo mục 3. Sau khi chuyển, khách điền biểu mẫu gồm Tên, Email, Quốc gia, tên tài khoản TradingView và mã giao dịch (TXID).
- Sau khi thanh toán, khách hàng cung cấp chính xác tên tài khoản (username) TradingView. Quản trị viên thực hiện cấp quyền thủ công qua danh sách "Invite-only scripts". Thời gian hoàn tất thông thường: trong vòng 12 giờ (giờ hỗ trợ) kể từ khi CoreLab nhận được biểu mẫu; kết quả được báo qua bot Telegram.
- Mỗi lượt đăng ký tương ứng với 01 tài khoản TradingView duy nhất. Nếu quý khách đổi tên tài khoản TradingView, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hỗ trợ chuyển đổi.
Thanh toán bằng USDT (Mạng TRC-20)
- Chỉ chấp nhận nạp USDT qua mạng TRC-20 (Tron) vào đúng địa chỉ ví do CoreLab cung cấp trên biểu mẫu chính thức.
- Khách hàng chịu toàn bộ phí giao dịch mạng (gas fee) của nền tảng gửi để đảm bảo CoreLab nhận đủ chính xác số tiền gói đăng ký.
- Gửi sai loại tiền tệ, sai mạng lưới hoặc sai địa chỉ sẽ dẫn đến mất tài sản vĩnh viễn; CoreLab không có khả năng kỹ thuật và không chịu trách nhiệm hỗ trợ truy hồi.
- Sau khi thực hiện giao dịch, khách hàng cần lưu lại mã giao dịch (TXID) và điền vào biểu mẫu xác nhận thanh toán kèm tên tài khoản TradingView.
- Quyền sử dụng chỉ báo sẽ được cấp sau khi quản trị viên đối soát thành công giao dịch trên sổ cái blockchain TRON.
- Chính sách hoàn tiền cho giao dịch thanh toán bằng USDT: áp dụng như mục 6.1. Trường hợp được hoàn tiền, CoreLab hoàn bằng USDT qua mạng TRC-20 về ví đã gửi; phí mạng do bên nhận chịu.
5. Quyền sử dụng cá nhân & Quy định bảo mật
- Quyền truy cập chỉ báo và các kênh tín hiệu là quyền cá nhân, không chuyển nhượng dưới mọi hình thức.
- Nghiêm cấm hành vi chia sẻ mã nguồn, sao chép logic, phát tán tín hiệu ra ngoài các kênh nội bộ, hoặc sử dụng lại tín hiệu để kinh doanh lại dịch vụ cho bên thứ ba.
- Trường hợp phát hiện vi phạm bản quyền hoặc phát tán tín hiệu trái phép, chúng tôi có quyền thu hồi quyền truy cập ngay lập tức mà không hoàn lại chi phí thuê bao.
6. Chính sách bảo đảm và hoàn tiền
6.1 Chính sách hoàn tiền
CoreLab chỉ áp dụng chính sách hoàn tiền khi hệ thống gặp lỗi tín hiệu quá 5 ngày chưa được xử lý khắc phục. Dịch vụ không áp dụng hoàn trả với các lý do khác hoặc do kết quả giao dịch thua lỗ cá nhân của khách hàng.
6.2 Trường hợp gián đoạn do lỗi kỹ thuật hệ thống
Nếu hệ thống máy chủ phát tín hiệu hoặc dịch vụ gặp sự cố gián đoạn kéo dài quá 5 ngày giao dịch liên tục do lỗi trực tiếp từ phía chúng tôi, thời gian sử dụng của quý khách sẽ được tự động cộng bù tương ứng.
6.3 Không hoàn tiền vì thua lỗ trong giao dịch
Thị trường tài chính luôn biến động không ngừng. Hiệu quả giao dịch phụ thuộc vào kỹ năng vào lệnh, quản trị vốn, chênh lệch spread và môi trường khớp lệnh tại từng sàn giao dịch. CoreLab & 369 CAPITAL tuyệt đối không hoàn tiền vì lý do lệnh giao dịch bị thua lỗ và không bảo đảm bất kỳ mức lợi nhuận nào.
7. Nhận thức rủi ro và giới hạn trách nhiệm
- Mọi dữ liệu quá khứ, kết quả backtest hoặc mô phỏng trên biểu đồ không phản ánh hoặc đảm bảo hiệu quả trong tương lai. Thị trường luôn có những chu kỳ biến động bất lợi.
- Tín hiệu của chỉ báo dựa trên sự kiện đóng nến (bar close). Giá thực tế khớp lệnh của quý khách có thể bị chênh lệch do spread, trượt giá (slippage) và độ trễ đường truyền tại từng thời điểm.
- Quý khách chỉ nên sử dụng số vốn chấp nhận rủi ro để giao dịch. Tuyệt đối không vay mượn hoặc dùng tiền sinh hoạt thiết yếu để tham gia thị trường tài chính.
- Trách nhiệm bồi thường tối đa của CoreLab và 369 CAPITAL đối với bất kỳ khiếu nại nào (nếu có) sẽ không vượt quá số tiền thuê bao thực tế mà khách hàng đã thanh toán cho kỳ dịch vụ đang sử dụng.
8. Diễn giải số liệu và tính minh bạch
- Phân định rõ ràng: Chúng tôi tách bạch tuyệt đối giữa dữ liệu mô phỏng trong quá khứ (Backtest) và kết quả vận hành trực tiếp từ kênh tín hiệu Telegram.
- Số liệu backtest hiển thị trên nền tảng TradingView chưa khấu trừ chi phí giao dịch, phí qua đêm (swap) và spread thực tế của sàn giao dịch.
- Chỉ báo phát tín hiệu dựa trên logic toán học thuần túy thuật toán bám theo đà giá và bộ lọc xu hướng, không sử dụng thuật ngữ phóng đại hay hứa hẹn phi thực tế.
9. Sở hữu trí tuệ & Nhãn hiệu
- Chỉ báo CoreLab V2 Signals, mã nguồn Pine Script, giao diện thiết kế, tài liệu hướng dẫn và nội dung liên quan đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 369 CAPITAL.
- Tuyên bố nhãn hiệu TradingView: TradingView® là nhãn hiệu đã được đăng ký và bảo hộ của TradingView, Inc. CoreLab V2 Signals là sản phẩm độc lập được phát triển để chạy trên nền tảng TradingView, không có sự liên kết, tài trợ hay bảo trợ chính thức từ TradingView, Inc.
10. Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP)
Chính sách này được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định tại Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
10.1 Dữ liệu thu thập
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập |
|---|---|
| TradingView Username | Để cấp quyền truy cập chỉ báo trên danh sách Invite-only của TradingView. |
| Thông tin liên hệ (Họ tên, Email, Telegram ID và tên người dùng Telegram) | Để gửi đường dẫn tham gia kênh tín hiệu, hướng dẫn cài đặt và hỗ trợ kỹ thuật. |
| Thông tin giao dịch thanh toán | Mã đơn hàng, gói, số tiền, mã giao dịch (TXID), ngày giao dịch nhằm mục đích đối soát và kích hoạt thuê bao. |
| Quốc gia | Thống kê khách hàng theo khu vực để cải thiện dịch vụ; không dùng để quảng cáo. |
Chúng tôi tuyệt đối không thu thập mật khẩu, số dư tài khoản ngân hàng, mã OTP hay thông tin tài khoản MT4/MT5 cá nhân của quý khách.
10.2 Nguyên tắc bảo mật và lưu trữ dữ liệu
- Dữ liệu khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng, khẳng định không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại.
- Dữ liệu được lưu trữ trên các dịch vụ đám mây (Vercel, Upstash) đặt tại Hoa Kỳ, có mã hóa đường truyền tiêu chuẩn SSL/TLS; do đó dữ liệu có thể được xử lý bên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khách hàng có quyền yêu cầu xem, đính chính hoặc xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình khi chấm dứt sử dụng dịch vụ.
11. Thay đổi điều khoản, giải quyết tranh chấp & Liên hệ
- Khi có sự điều chỉnh về điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo công khai trên website và trong kênh tín hiệu trước thời điểm áp dụng. Các thay đổi sẽ không làm suy giảm quyền lợi của gói thuê bao quý khách đang trong kỳ hiệu lực.
- Mọi bất đồng hoặc tranh chấp (nếu có) trước hết được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trên tinh thần tôn trọng lẫn nhau.
- Thông tin liên hệ giải đáp thắc mắc: Telegram @huynhtanphat369.
© 2026 CoreLab V2 Signals · Hệ sinh thái 369 CAPITAL. Hiệu lực từ ngày 10/11/2026.